সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Baji L গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Baji L-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

আপনার তথ্য বিক্রি হয় না, শেয়ার হয় না

Baji L কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।


গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারে না।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
Baji L কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অর্থনৈতিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

এই গোপনীয়তা নীতি Baji L (bajil.im)-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই নীতিতে সম্মতি।

ধারা ০১
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Baji L পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরি, OTP ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

উপরোক্ত তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

ধারা ০২
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য Baji L শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুমতিহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা বোঝার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সাপোর্ট টিম ব্যবহার করে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: পছন্দের গেম, প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার দেখাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরও উন্নত করা।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করতে হলে আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।

ধারা ০৩
কুকিজ ও স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

Baji L ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড সময়, ত্রুটি রিপোর্ট — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য।
  • ফাংশনাল কুকিজ: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ익名 পদ্ধতিতে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ০৪
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Baji L আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: হোস্টিং ও ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার — তারা তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষ হিসেবে যে প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের সেবা দেয়, তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি করা আছে। তারা কোনোভাবেই আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ধারা ০৫
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Baji L ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের বহুস্তরীয় পদ্ধতি নিচে বর্ণনা করা হলো।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 পদ্ধতিতে এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ও 2FA সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ডেটা ধারণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাব এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

ধারা ০৬
আপনার তথ্য বিষয়ক অধিকারসমূহ

Baji L-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajil.im-এ ইমেইল করুন।

ধারা ০৭
শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমা

Baji L একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • KYC যাচাইয়ের সময় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনার ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালে থাকলে গেমিং অ্যাপ ও ওয়েবসাইট লক রাখুন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পাবেন।

ধারা ০৮
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Baji L এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন নীতিতে সম্মতি।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে।
  • পুরোনো সংস্করণগুলো অনুরোধে পাওয়া যাবে।
ধারা ০৯
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@bajil.im
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় কথা বলুন
  • উত্তরের সময়: ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিশ্চিন্তে Baji L উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

⚠️ ১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত


English